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はじめての方へ

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なごくらへご来店いただき、ありがとうございます。
なごくらは大協薬品株式会社の
公式通販ショップです。
富山のお薬を中心に医薬品、医薬部外品、
サプリメントの販売を行っています。

富山のくすりの伝統を受け継ぐ創業1949年、
70年以上続く総合医薬品メーカーの
直営ショップで、
「生涯健康のお手伝い」を理念に、
安心・安全な健康のお手伝いをできるように
運営して参ります。
さらに、なごくらはインターネットショップだから
24時間どこでもショッピングができます。

どうぞ皆様のご健康にお役立てください。

製薬企業直営ショップだからできること

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なごくら大協薬品はくすりの生産地、富山県水橋に
本社工場がある製薬会社の直営ショップです。
直営だからこそお客様のお声を商品開発に
活かすことができます。

また、専門知識を身につけた登録販売者が
複数名おり、お悩みやご不明な点等、直接担当者に
ご相談いただける、
お客様の心に寄り添ったサービスを提供できます。

※カスタマーセンター・配送拠点は愛知県名古屋市にあります。

商品の品ぞろえ

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直販部門として、長年お客様との関係を
築いてきた私たちだからお聴きすることができた、
お客様が本当に欲しいものを探し、
お客様にあった商品を提供できるよう、
商品を取り揃えております。

貴重な体験談

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お客様からさまざまな
お声をいただきました。

 

          

 
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お買い物の流れ

 
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商品のご注文

「なごくら」にて、ご希望の商品をカートに入れていただき、お届け情報・お支払い方法等をお選びいただき、ご注文手続きを完了してください。

 
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自動完了メール

ご注文が完了しましたら、自動的にご注文受付完了をお知らせするメールが配信されますので、ご注文内容をご確認ください。

 
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ご注文内容確認

当店にてご注文内容を確認し、受注メールをお送りいたします。
ただし、一両日中に商品発送となる場合には省略させていただく場合がございます。その場合は商品発送メールをお送りいたします。
当店よりご注文についてお客様へ確認事項のある場合には、この時点でお客様へメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

 
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商品発送メール

ご注文いただきました商品の発送を手配し、メールにてお知らせします。

 
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商品お届け

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
万が一、届いた商品に不良・破損等がある場合やご注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着後8日以内にご連絡ください。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

店長 内山 祐一
皆さまのにお役立て頂ける商品をお届けしたいと思います。

ショッピングガイド

配送・送料について

当社指定によるポスト投函配送
ヤマト運輸
配送はヤマト運輸にてお届けします。

配送希望日:ご注文日の7日目以降から16日後までご指定いただけます。最短での発送をご希望の場合は、日付けのご指定をせず、ご注文下さい。

配送希望時間帯:「午前中」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「19〜21時」

送料手数料 :7,000円以上お買い上げの方は、送料無料。7,000円未満お買い上げの場合は、一律770円(離島は除く)

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後8日以内に弊社宛にご連絡いただいたものに限ります。
但し、未開封のものに限らせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジット
一括のみのお支払いとなります。
※高額のご注文や短期間に複数のご注文をされた場合などに、不正利用防止のためご本人確認をさせていただくことがございます。
また、注文情報に不備がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
【ご注意】
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
商品代引き
ご注文いただいた商品を配達員がお渡しする際に、お受け取りと同時に代金を現金でお支払いただく方法です。
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【ご注意】
・ご注文者様とお届け先が異なる場合、代金引換はご利用いただけません。
・当社指定によるポスト投函配送の場合は、代金引換はご利用いただけません。

【代引手数料料金表】一律料金:330円
・1配送先につき、合計7,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。
・1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記の金額になります。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
後払い決済(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
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ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です
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ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
≪ご注意下さい!≫
・当店ではトラブル防止のため、商品代金のご請求はご注文者様へのみとさせていただきます。
・ご注文者様と商品のお受取人様が異なる場合はご利用いただけません。